自然语言处理技术及机器人控制技术是人工智能时代重要的支撑技术，其中自然语言处理更是被誉为人工智能皇冠上的明珠。“渝娇”是一款具有人工智能的高仿人机器人。她集语音识别技术、语音合成技术、自然语音处理技术、人脸识别技术，情绪识别技术、及机器人控制技术于一体。可应用于展馆，酒店等场景迎宾工作。

1、高仿人机器人的意义

高仿人机器人可广泛应用于迎宾客服等场景，实现“机器换人”提高企业服务效率

2、智能对话技术的创新

①Transformer模型的应用

Transformer模型基于encode-decode架构，通过注意力机制捕捉对话者输入语句的关键信息，模型通过不断的学习训练，对话效果要优于传统的LSTM模型。

②面部动作的控制

多舵机的协同控制，通过协同控制六台不同的舵机实现不同的面部动作，具有极高的拟人性。

3、未来研究方向

①覆盖多场景的多轮任务型对话，为用户提供功能性服务

②使用最新的BERT模型，提高对话的智能程度

③考虑闲聊型对话模型与任务型对话模型的衔接，实现两种对话模式的流畅切换